Retours et garantie

Chez Refurbishedebikebattery.com, nous accordons la priorité à votre satisfaction et garantissons la qualité de nos produits. Notre politique de retour vous permet de retourner les batteries de vélos électriques dans les 30 jours à compter de la date de livraison, à condition qu'elles remplissent les conditions spécifiées. Veuillez noter que les batteries endommagées par l'eau ou par une chute ne relèvent pas de notre politique de retour ou de garantie.

Conditions de retours :

1. Les retours sont acceptés dans les 30 jours à compter de la date de livraison.
2. Le produit doit être dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.
3. Assurez-vous que tous les accessoires, manuels et pièces sont inclus dans le retour.

Exclusions du retour et de la garantie :

Les batteries et chargeurs endommagés par l'eau ou par une chute ne peuvent pas être retournés ni couverts par la garantie.

Processus de retour facile :

1. Cliquez sur ce lien pour lancer une demande de retour.
2. Emballez l'article en toute sécurité, y compris tous les emballages d'origine.
3. Expédiez le colis à l'adresse de retour fournie.

Remboursement:

Une fois que nous aurons reçu votre retour et vérifié son état, un remboursement sera effectué selon votre mode de paiement d'origine.

Chez Refurbishedebikebattery.com, nous nous efforçons de rendre votre expérience de vélo électrique fluide. Si vous avez des questions ou des préoccupations, notre équipe du service client est là pour vous aider. Merci de nous avoir choisis pour vos besoins en vélos électriques !

Garantie:

Nos produits bénéficient d'une garantie standard de 1 an à compter de la date de livraison. Si vous rencontrez des problèmes non liés à des dégâts d'eau ou tombant pendant la période de garantie, veuillez contacter notre équipe de service client pour obtenir de l'aide.

Chez Refurbishedebikebattery.com, notre objectif est de rendre votre expérience de vélo électrique exceptionnelle. Si vous avez des questions ou des préoccupations, notre équipe du service client est prête à vous aider. Merci de nous avoir choisis pour vos besoins en vélos électriques !

Vous pouvez lire l'intégralité des conditions de retour et de garantie dans notre politique générale .